Uživatelé mají při práci se systémem ‚NET.Notes AKCE‘ dvě možnosti získání nápovědy. V pravém horním menu jsou pro tyto účely k dipozici dvě položky:
- Popis aplikace – zde se jedná o odkaz na webové stránky aplikace s popisem jednotlivých funkčností systému
- Nápověda – tato volba aktivuje tzv. in-line nápovědu, kdy se u jednotlivých částí uživatelského rozhraní objeví malá žárovička. Tím je signalizováno, že pro tuto položku existuje nápověda. Klikem na žárovičku je zobrazeno okno s popisem dané konkrétní věci. Nápověda obsahuje jak textové popisy, tak i náhledy nebo videa.